Wie erkennt man eine gute Gebäudereinigung?

Worauf Sie beim Webauftritt eines Unternehmens achten können

Dienstleister, die Gebäudereinigungen anbieten, gibt es viele – doch wie die Spreu vom Weizen trennen? Wenn es um große Gebäude und hohe finanzielle Aufwände geht, wollen Sie sicherstellen, ein seriöses und erfahrenes Unternehmen zu finden. Wir verraten Ihnen, wie der Online-Auftritt einer Gebäudereinigungsfirma Hinweise auf deren Qualifikation liefert.

Inhaltsverzeichnis

1. Das Wichtigste in Kürze
2. Gut beschriebenes Leistungsspektrum
3. Qualifiziertes, eigenes Fachpersonal
4. Kundenbewertungen und Empfehlungen
5. Fazit: durch Lesen und Informieren ans Ziel

Das Wichtigste in Kürze

• Ein gut beschriebenes, umfassendes Leistungsspektrum auf der Website des Dienstleisters ermöglicht es Ihnen, sich über das Know-how des Unternehmens zu informieren.
• Vertrauen Sie auf Unternehmen mit eigenem, fest angestelltem Fachpersonal, das aus- und weitergebildet sowie fair bezahlt wird.
• Eine wichtige Informationsquelle sind Online-Kundenbewertungen und Empfehlungen in Fachkreisen. Nehmen Sie sich die Zeit, Bewertungen ausführlich zu lesen – Sie werden davon profitieren.

Gut beschriebenes Leistungsspektrum

Lesen Sie genau: Know-how macht sich im Detail bemerkbar

Das liegt eigentlich auf der Hand: Ein Dienstleister, der sein Know-how detailliert beschreibt, ist sehr wahrscheinlich auch qualifiziert darin. Zudem gibt es einige Basics, die jede seriöse Gebäudereinigung beherrschen sollte, beispielsweise die Innen- und Außenreinigung. Achten Sie also auf ein umfassendes Leistungsspektrum, das zugleich ausführlich beschrieben wird.

Qualifiziertes, eigenes Fachpersonal 

Nichts ist wichtiger als die Mitarbeiter selbst

Ob ein Gebäudereiniger gut ist oder nicht, hängt in erster Linie von den Mitarbeitern ab! Achten Sie darauf, dass der Dienstleister über eigenes, qualifiziertes Fachpersonal verfügt, anstatt auf Personal aus Arbeitnehmerüberlassung bzw. Subunternehmen zurückzugreifen. Dies ist ein weiteres Indiz dafür, dass es sich um einen professionellen Gebäudereiniger handelt, dem das eigene Fachpersonal am Herzen liegt. 

Die eigenen Mitarbeiter werden häufig direkt im Unternehmen aus- und weitergebildet. Zudem übernimmt der Gebäudereiniger die Verantwortung für die Mitarbeitenden und bietet diesen eine faire Bezahlung und langfristige Arbeitsplätze.

Kundenbewertungen und Empfehlungen

Schauen Sie auf die Texte, nicht nur auf die Sterne

Vermutlich machen Sie das bereits intuitiv: Auf Online-Bewertungen anderer Kunden sowie auf mündliche Empfehlungen von Kollegen oder Bekannten zu vertrauen. Damit machen Sie prinzipiell nichts falsch. 

Mit dem Hintergrundwissen, dass auch Google-Bewertungen in bestimmten Fällen gelöscht werden können, sollten sie zu Sternebewertungen zwar eine gewisse kritische Distanz wahren – trotzdem spricht ein Durchschnitt zwischen 4 und 5 Sternen stark für die Zufriedenheit der Kunden. Nehmen Sie sich die Zeit, die Bewertungen ausführlich zu lesen, denn häufig beschreiben die Bewertenden auch die Leistungen des Unternehmens genauer.

Fazit: durch Lesen und Informieren ans Ziel

Bei den vielen Dienstleistern, die sich online finden lassen, fällt die Suche nach dem richtigen Gebäudereiniger oft schwer. Mit den Tipps aus unserem Blogartikel haben Sie jedoch einige wichtige Werkzeuge, mit denen Sie die Spreu vom Weizen trennen können. Es gilt: Je mehr Sie lesen, vergleichen und sich informieren, desto sicherer können Sie sein!